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商业1

ITIL Service Management Excellerator

The ITSM Excellerator provides tactical 工具 and deliverables to help accelerate ITIL based service support & delivery assessments, measurement activities and improvement initiatives.
下载 ITIL Service Management Excellerator
翻译: 1.10| 价格: 149 | 尺寸: 2.10 Mb | 日期: 2006-01-15
密码: ITIL ITSM Service Management Service Level Agreement SLA OLA UC IT Service Catalog CMDB
商业2

ITIL Service Management (ITSM) Toolkit

The comprehensive ITSM Toolkit provides a baseline set of proven, tactical deliverables for IT professionals; these ITIL based 工具 include essential support materials, templates and guidance to fine tune any ITIL focused organization.
下载 ITIL Service Management (ITSM) Toolkit
翻译: 2.11| 价格: 149 | 尺寸: 2.72 Mb | 日期: 2006-01-15
密码: ITIL ITSM Service Management Service Level Agreement SLA OLA UC IT Service Catalog CMDB
商业3

ProcessWorx CMDB

The ProcessWorx CMDB provides a foundation for IT organizations to improve their core operational processes by establishing a standard, centralized information repository.
下载 ProcessWorx CMDB
翻译: 1.5.0204| 价格: 149 | 尺寸: 39.21 Mb | 日期: 2006-05-31
密码: CMDB Configuration Management ITIL ITSM Service Management Service Level Agreement SLA OLA UC IT Service Catalog MOF
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